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동영상을 실행하면 강의가 안 나오고 "준비"만
나옵니다.
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1. 화면
상단 [내 윈도우즈 버전]
및 [내 미디어플레이어 버전]과
같은 미디어플레이어를 다운로드 받아 덮어 씌워
설치하십시오.
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그래도 안 될 경우 다음과 같이 미디어 플레이어 설정변경을 적용해주시기 바랍니다. |
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2. 작업표시줄에서
[시작] →[실행]을 선택합니다,
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3.
[wmplayer] 라고 입력하고
확인을 누르면
미디어플레이어가 실행됩니다.
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4.
[도구] → [옵션]을 선택합니다.(메뉴가 안 보이면 플레이어를 전체화면으로
하십시오.)
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5. [네트워크] 탭에서 [UDP], [멀티캐스트]
체크를 해제하고 [TCP],[HTTP]는 체크합니다.
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6. [플레이어] 탭에서 [인터넷에 연결(다른
명령 무시)]를
체크합니다.
[인터넷에 연결]항목이 없을 경우
미디어플레이어 9 이상을 설치하십시오.
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7. 미디어 플레이어를 종료한 후 다시 강의를 클릭하십시오.
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8. 그래도
안 될 경우 악성코드
문제일 수 있습니다.
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다음의 프로그램들을 하나씩 다운로드 받아
설치한 후 악성코드를 제거하시고 강의를 클릭하십시오.
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9.
위의 과정을 전부 진행해도 강의가 안 나올 경우 고객센터로 연락주시면
원격지원을 통해 해결하여 드립니다.
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